Qianniu خودکار جواب کیسے ترتیب دیں

Qianniu خودکار جواب کیسے ترتیب دیں

ای کامرس آپریشنز میں ، علی بابا کے ماتحت ایک مرچنٹ ورک بینچ کی حیثیت سے ، کیانیو ، بہت سارے فروخت کنندگان کے روزانہ انتظام کا بنیادی ذریعہ ہے۔ ان میں ، خودکار جوابی فنکشن کسٹمر سروس کی کارکردگی کو مؤثر طریقے سے بہتر بنا سکتا ہے اور کسٹمر کے انتظار کے وقت کو کم کرسکتا ہے۔ اس مضمون میں کیانیو کے خودکار جواب کی ترتیب کے طریقہ کار کو تفصیل سے متعارف کرایا جائے گا ، اور حوالہ کے لئے گذشتہ 10 دن کے لئے مقبول ٹاپک ڈیٹا کو منسلک کیا جائے گا۔

1. کیانیو خودکار جواب دینے کے اقدامات

1.کیانیو ورک بینچ میں لاگ ان کریں: کیانیو کلائنٹ کھولیں اور بیچنے والے اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں۔

2.خودکار جواب کی ترتیبات درج کریں: اوپری دائیں کونے میں "ترتیبات" کے آئیکن پر کلک کریں اور "کسٹمر سروس کی ترتیبات" - "آٹو جواب" منتخب کریں۔

3.خودکار جوابی قواعد شامل کریں: منظر نامے کے مطابق جوابی مواد (جیسے پہلی مشاورت ، مصنوعات کی مشاورت ، آرڈر کی درخواست ، وغیرہ) کے مطابق مرتب کریں ، اور متن ، تصاویر اور لنکس کی حمایت کریں۔

4.محفوظ کریں اور قابل بنائیں: ترتیبات کو مکمل کرنے کے بعد ، "محفوظ کریں" پر کلک کریں اور قاعدہ کو فعال کریں ، اور نظام خود بخود جواب کو متحرک کردے گا۔

2. نوٹ کرنے کے لئے چیزیں

• ضرورت سے زیادہ مارکیٹنگ سے بچنے کے لئے خودکار جوابی مواد جامع اور واضح ہونا چاہئے۔

progoوشنل سرگرمیوں یا پالیسی میں تبدیلیوں کو اپنانے کے لئے جوابی تقریر کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کریں۔

• آپ مختلف وقت کی مدت (جیسے رات کا وقت) کے لئے خصوصی جوابات مرتب کرسکتے ہیں۔

3. پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر گرم ٹاپک ڈیٹا

4. خودکار جواب کی اصلاح کی تجاویز

1.گرم مقامات کے ساتھ مل کر: مذکورہ جدول میں موسم گرما کے سورج کے تحفظ کے عنوانات کا حوالہ دیں ، آپ مصنوع سے متعلق مشاورت کے جواب میں سورج سے بچاؤ کی مصنوعات کی سرگرمی کی معلومات شامل کرسکتے ہیں۔

2.کثیر لسانی مدد: سرحد پار ای کامرس بیچنے والوں کے لئے ، چینی اور انگریزی میں خودکار جواب مرتب کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

3.ڈیٹا کے اعدادوشمار: خود کار طریقے سے جواب کی ٹرگر ریٹ اور کسٹمر کی اطمینان کو باقاعدگی سے چیک کریں ، اور تقریر کو مستقل طور پر بہتر بنائیں۔

5. اکثر پوچھے گئے سوالات

س: کیا خودکار جواب کسٹمر سروس سب اکاؤنٹس کی تعداد پر قبضہ کرے گا؟
A: نہیں ، خودکار جواب ایک سسٹم فنکشن ہے اور اس میں ذیلی اکاؤنٹ کوٹہ پر قبضہ نہیں ہوتا ہے۔

س: مطلوبہ الفاظ ٹرگر جواب کو کیسے مرتب کریں؟
A: "اسمارٹ کسٹمر سروس" ماڈیول ، جیسے "قیمت" ، "شپنگ" ، وغیرہ میں مطلوبہ الفاظ کے ملاپ کے قواعد مرتب کیے جاسکتے ہیں۔

مذکورہ ترتیبات اور اصلاحات کے ذریعہ ، کیانیو خودکار جواب اسٹور کے ردعمل کی رفتار اور خدمات کے معیار کو نمایاں طور پر بہتر بنا سکتا ہے۔ اس کی سفارش کی جاتی ہے کہ بیچنے والے اس فنکشن کے استعمال کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے صنعت کے گرم موضوعات (جیسے 618 بڑے پروموشن) پر مبنی اپنی حکمت عملی کو متحرک طور پر ایڈجسٹ کریں۔